Es gibt Geschichten, die kann sich kein Drehbuchautor ausdenken, die muss das Leben schreiben. Compliance basiert auf dem "Mt. Washington strip search prank call", bei dem sich ein Anonymer Anrufer in einem Fast-Food-Restaurant als Polizist ausgab und eine Mitarbeiterin des Diebstahls bezichtigte. Die Filialleiterin ließ sich daraufhin im Autoritätsglauben und im Namen des Rechts dazu überreden die Beschuldigte zu nötigen und einzusperren bis die Situation vollkommen außer Kontrolle geriet.

Der nüchterne Erzählstil und die ausgezeichneten Leistungen der Darsteller sowie der Kamera geben dem starken Stoff genug Raum seine zahlreichen Fragen aufzuwerfen ohne dass der Film selbst wertend wird. Für den den Zuschauer eine ebenso verstörender und frustrierender wie faszinierender Einblick in die Banalität des Bösen. Etwas störend fand ich lediglich den Versuch durch ein nicht den Tatsachen entsprechendes Detail am Ende einen Bogen zur Finanzkrise zu schaffen. Das hätte der Film nicht gebraucht.